STRATO एक बजट-फ्रेंडली होस्टिंग प्रदाता है जो डोमेन, वेब होस्टिंग, और क्लाउड स्टोरेज पर स्पष्ट मूल्य निर्धारण प्रदान करता है।
यह मूल्य सुविधाजनक है, लेकिन सहायता वह जगह है जहाँ कम लागत वाले होस्ट अक्सर सीमित महसूस करते हैं।
STRATO समर्थन के साथ, आप मुख्य रूप से सेल्फ-हेल्प लेखों और एक संपर्क फ़ॉर्म पर निर्भर रहते हैं जो STRATO समर्थन टिकट के रूप में काम करता है।
यदि आप लाइव सहायता पसंद करते हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि STRATO क्या प्रदान करता है और क्या नहीं, इससे पहले कि आप साइन अप करें।
STRATO Customer Support Contacts
यह अनुभाग STRATO ग्राहक सहायता तक पहुंचने के आधिकारिक तरीके और कौन से चैनल उपलब्ध नहीं हैं, दिखाता है।
 | ईमेल सहायता | संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें |
 | लाइव चैट सहायता | N/A |
 | कॉल सेंटर सहायता (फ़ोन) | N/A |
 | ज्ञान आधार सहायता | https://www.strato-hosting.co.uk/faq/ |
STRATO सोशल मीडिया सहायता संपर्क
यह अनुभाग बताता है कि क्या STRATO सोशल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सहायता प्रदान करता है।
 | STRATO Instagram | N/A |
 | STRATO Facebook | N/A |
 | STRATO Twitter | N/A |
 | STRATO LinkedIn | N/A |
 | STRATO YouTube | N/A |
STRATO कानूनी संपर्क
यदि आपको STRATO की कानूनी नीतियाँ और आधिकारिक शर्तें चाहिए हों, तो इन लिंक का उपयोग करें।
 | शर्तें और नियम | https://www.strato-hosting.co.uk/terms-and-conditions/ |
 | गोपनीयता नीति | https://www.strato-hosting.co.uk/privacy-policy/ |
 | सुरक्षा नीति | N/A |
 | GDPR | N/A |
अन्य लिंक
यहाँ कुछ सहायक पृष्ठ हैं यदि आप अधिक पृष्ठभूमि या भागीदार विवरण चाहते हैं।
 | विकिपीडिया पृष्ठ | https://en.wikipedia.org/wiki/Strato_AG |
 | संबद्ध कार्यक्रम | https://www.STRATO.com/affiliates |
STRATO विकल्प
यदि आप STRATO की तुलना में अधिक सहायता चैनल चाहते हैं, तो यह अनुभाग आपको अन्य प्रदाताओं की तुलना करने में मदद करता है।
STRATO किफ़ायती हो सकता है, लेकिन इसके सहायता विकल्प सीमित हैं।
यदि आप सहायता प्राप्त करने के लिए अधिक तरीके चाहते हैं, जिनमें लाइव चैट या तेज़ प्रतिक्रिया विकल्प शामिल हैं, तो इन विकल्पों को HostAdvice उपयोगकर्ताओं द्वारा उच्च रेटिंग दी गई है।
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| HostAdvice उपयोगकर्ताओं के आधार पर सहायता रेटिंग: 4.6 | HostAdvice उपयोगकर्ताओं के आधार पर सहायता रेटिंग: | HostAdvice उपयोगकर्ताओं के आधार पर सहायता रेटिंग: 4.0 |
STRATO समर्थन उपयोगकर्ता समीक्षा HostAdvice पर
यहाँ HostAdvice पाठकों से कुछ STRATO उपयोगकर्ता समीक्षाएँ दी गई हैं।
STRATO से संपर्क कैसे करें
यदि आप सबसे तेज़ प्रतिक्रिया पथ चाहते हैं, तो STRATO मुख्य रूप से आपको एक प्रत्यक्ष विधि और एक आत्म-सेवा विकल्प के माध्यम से मार्गदर्शित करता है।
STRATO आपको दो मुख्य रास्ते प्रदान करता है: सामान्य समस्याओं के लिए एक हेल्प सेंटर और प्रत्यक्ष सहायता के लिए एक संपर्क फ़ॉर्म।
STRATO ईमेल सहायता
यदि आप ईमेल द्वारा STRATO से संपर्क करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह वह विधि है जो वास्तव में काम करती है।
- STRATO की वेबसाइट पर जाएँ।
- पृष्ठ के शीर्ष दाएँ कोने में सहायता और समर्थन बटन पर क्लिक करें।
- पृष्ठ के शीर्ष दाएँ कोने में CONTACT बटन पर क्लिक करें।
- पॉप-अप पृष्ठ में, GO TO CONTACT FORM पर क्लिक करें।
- अपने खाते में लॉग इन करें (यदि आपके पास कोई खाता नहीं है या आप पहले से लॉग इन हैं तो इसे अनदेखा करें)।
- अपने विवरण और प्रश्न के साथ फ़ॉर्म भरें।
- भेजें पर क्लिक करें।
ट्यूटोरियल और ज्ञान आधार
यदि आप बिना प्रतीक्षा किए सरल समस्याओं को तेज़ी से ठीक करना चाहते हैं, तो STRATO की FAQ शुरू करने के लिए सबसे अच्छी जगह है।
STRATO आपको एक FAQ और ज्ञान आधार प्रदान करता है जो सेटअप मूल बातें और सामान्य खाता कार्यों को कवर करता है। इसे एक्सेस करने के लिए:
- STRATO की वेबसाइट पर जाएँ।
- पृष्ठ के शीर्ष दाएँ कोने में सहायता और समर्थन बटन पर क्लिक करें।
- अपने मुद्दे के लिए मार्गदर्शन खोजने के लिए विषय ब्राउज़ करें या खोज बार का उपयोग करें।
टिकट समर्थन के माध्यम से STRATO ग्राहक सहायता
यदि आपको मानव उत्तर की आवश्यकता है, तो यह STRATO द्वारा प्रत्यक्ष सहायता संभालने का मुख्य तरीका है।
कई होस्ट कई चैनल प्रदान करते हैं, लेकिन STRATO फोन या चैट को सूचीबद्ध नहीं करता है। समर्थन टिकट STRATO तक सीधे पहुंचने का मानक तरीका है।
आपको कोई सीधा STRATO संपर्क ईमेल पता भी नहीं मिलेगा, इसलिए आप फ़ॉर्म के माध्यम से अपना अनुरोध सबमिट करते हैं और ईमेल द्वारा उत्तर का इंतजार करते हैं।
प्रतिक्रिया समय व्यस्त समय के दौरान त्वरित उत्तर से लेकर लंबे इंतजार तक भिन्न हो सकता है।
यदि आप वास्तविक समय में बातचीत पसंद करते हैं, तो STRATO चैट सहायता उपलब्ध नहीं है, और आपातकालीन प्रश्नों के लिए कोई STRATO चैट नहीं है।
तेज़ उत्तरों के लिए, अक्सर पहले हेल्प सेंटर की जाँच करना मददगार होता है, फिर अपना STRATO टिकट स्पष्ट विवरणों (खाता जानकारी, त्रुटि संदेश, और आपने पहले क्या प्रयास किया था) के साथ सबमिट करें।
ट्यूटोरियल और ज्ञान आधार के माध्यम से STRATO ग्राहक सहायता
यदि आप शुरुआत कर रहे हैं, तो STRATO की आत्म-सेवा सामग्री बहुत कुछ कवर कर सकती है, लेकिन उन्नत समाधान अभी भी टिकट की आवश्यकता हो सकती है।
STRATO का ज्ञान आधार सामान्य कार्यों और शुरुआती स्तर के प्रश्नों के लिए सहायक है। यदि आप अधिक जटि
