BigRock अपने Website Builder को Website and Marketing मेनू के माध्यम से Web Design और Managed SEO के साथ प्रस्तुत करता है, जिससे यह एक अलग उत्पाद के बजाय व्यापक डिजिटल उपस्थिति टूलकिट का हिस्सा बन जाता है। मैंने पूरी प्रक्रिया की: फ्री ट्रायल शुरू किया, एक डोमेन जोड़ा, चार-चरणीय चेकआउट पूरा किया, AI-संचालित ऑनबोर्डिंग फ्लो में प्रवेश किया, और ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटिंग वातावरण का परीक्षण किया। यहाँ मुझे बिल्कुल वही मिला जो मैंने पाया।
BigRock Website Builder का मूल्यांकन करने के लिए, मैंने हमारी hosting review methodology लागू की, जो सभी समीक्षाओं में निरंतर उपयोग की जाने वाली एक संरचित रूपरेखा है, ताकि स्कोर मार्केटिंग दावों के बजाय वास्तविक परीक्षण पर आधारित रहें।
यहाँ बताया गया है कि BigRock Website Builder ने मेरे द्वारा आंके गए हर प्रमुख पैरामीटर पर कैसा प्रदर्शन किया:
| Parameter | Score | Why This Score |
|---|---|---|
| Prices | 8.8/10 | तीन प्लान टियर स्पष्ट मूल्य बिंदुओं, चार बिलिंग टेन्योर विकल्पों, एक वास्तविक फ्री ट्रायल, और पेड प्लानों पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ। eCommerce एक्सेस केवल सबसे ऊँचे टियर प्लान तक सीमित है, जिससे Store प्लान का मूल्य प्रस्ताव उन उपयोगकर्ताओं के लिए सीमित हो जाता है जिन्हें केवल बुनियादी कार्ट कार्यक्षमता की आवश्यकता है। |
| Features | 8.7/10 | AI-संचालित ऑनबोर्डिंग, ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटिंग, अनलिमिटेड पेजेज़ और स्टोरेज, फ्री SSL, मोबाइल रेस्पॉन्सिवनेस, ब्लॉग, और eCommerce स्टोर इसे अधिकांश गैर-तकनीकी उपयोग मामलों के लिए एक सुव्यवस्थित बिल्डर बनाते हैं। |
| Ease of Use | 9.0/10 | फ्री ट्रायल फ्लो वास्तव में बिना बाधा वाला है, और AI साइट-सेटअप प्रश्नावली उस खाली-कैनवास बाधा को हटाती है जो गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को डराती है। एडिटिंग वातावरण साफ़ है और पब्लिश वर्कफ़्लो एक सिंगल बटन क्लिक है। |
| Support | 8.5/10 | लाइव चैट BigRock वेबसाइट पर हर जगह उपलब्ध है और जल्दी से एक मानव एजेंट से जुड़ जाती है। फोन सपोर्ट व्यावसायिक घंटों के दौरान सेल्स टीम के लिए उपलब्ध है। नॉलेज बेस सामान्य बिल्डर प्रश्नों को कवर करता है। |
| Overall | 8.8/10 | BigRock Website Builder एक सक्षम, एंट्री-फ्रेंडली उत्पाद है जो बिना कोडिंग के एक पेशेवर वेबसाइट को लाइव करने के अपने मुख्य वादे को पूरा करता है। फ्री ट्रायल प्रतिबद्धता के जोखिम को हटाता है, और AI ऑनबोर्डिंग शुरू करना वास्तव में आसान बनाती है। |
BigRock का Website Builder शीर्ष नेविगेशन में Website and Marketing मेनू से उपलब्ध है।
हर टेन्योर पर तीन प्लान उपलब्ध हैं:
| प्लान का नाम | स्टोरेज | बैंडविड्थ | कीमत | |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Unlimited | Unlimited | ₹ 99.00 | विवरण देखें |
| Starter Plus | Unlimited | Unlimited | ₹ 159.00 | विवरण देखें |
| Store | Unlimited | Unlimited | ₹ 449.00 | विवरण देखें |
सभी तीन प्लान किसी भी कस्टम डोमेन के साथ संगत हैं। फ्री SSL सर्टिफिकेट हर प्लान में बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल है।
30-दिन का फ्री ट्रायल आपको एक महीने के लिए बिना किसी लागत के Website Builder वातावरण तक पहुँच देता है। ट्रायल शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है, लेकिन कुल राशि शून्य होने पर भी कार्ट चरण में आपको एक भुगतान विधि जमा करने के लिए कहा जाएगा।
यह एक प्री-ऑथराइज़ेशन चरण है ताकि यदि आप कैंसल नहीं करते हैं तो ट्रायल अवधि के अंत में रिन्यूअल स्वतः संसाधित हो सके।
रिफंड नीति
BigRock की मनी-बैक गारंटी पेड प्लानों पर Website Builder को कवर करती है, 30-दिन की रिफंड विंडो के साथ, जो shared hosting, reseller hosting, cloud hosting, और VPS उत्पादों के समान है।
ट्रायल प्लान स्वयं बिना किसी लागत का है, इसलिए प्रोसेस करने के लिए कोई रिफंड नहीं है।
BigRock के Website Builder का वास्तविक अनुभव पाने के लिए, मैंने पूरे प्रक्रिया को होमपेज नेविगेशन से लेकर लाइव एडिटिंग वातावरण तक पूरा किया: उत्पाद ढूँढना, फ्री ट्रायल शुरू करना, डोमेन कनेक्ट करना, चेकआउट पूरा करना, और स्वयं बिल्डर के भीतर काम करना।
मैंने BigRock होमपेज पर शुरुआत की और शीर्ष नेविगेशन बार में Website and Marketing पर होवर किया। ड्रॉपडाउन ऊपर की ओर तीन टैब विकल्पों के साथ दिखाई दिया: Website Builder, Web Design, और Managed SEO.
Website Builder डिफ़ॉल्ट सक्रिय टैब था, और उसके नीचे का सेक्शन दो CTA बटन के साथ उत्पाद का वर्णन कर रहा था: View Plans और Try for Free.
मैंने बिना क्रेडिट कार्ड वाले ट्रायल को शुरू करने के लिए Try for Free पर क्लिक किया।
Try for Free पर क्लिक करने से Website Builder आइकन और हेडलाइन “Create your professional and mobile-ready website in minutes – no coding skills required.” के साथ एक मोडल ओवरले खुल गया। मोडल में एक चरण था: Connect your Domain Name.
साइड-बाय-साइड दो बटन दिखाई दिए:
मैंने I Have a Domain Name चुना, वेब पता फ़ील्ड में अपना डोमेन दर्ज किया, और Continue पर क्लिक किया। मोडल हरे चेकमार्क के साथ डोमेन की पुष्टि दिखाने के लिए अपडेट हुआ, साथ में Change बटन भी था। नीचे केंद्र में एक Continue बटन दिखाई दिया, और मैं कार्ट पर आगे बढ़ने के लिए उस पर क्लिक किया।
कार्ट पेज के शीर्ष पर चार-चरणीय प्रगति बार दिख रहा था: Cart, Sign Up, Payment, और Confirmation.
कार्ट में यह दिखाया गया था:
दाईं ओर ऑर्डर सारांश ने शून्य कुल की पुष्टि की और एक promo code फ़ील्ड तथा Checkout बटन प्रदर्शित किया।
Checkout पर क्लिक करने से मैं Sign Up चरण पर पहुँच गया। अकाउंट निर्माण फ़ॉर्म हर दूसरे BigRock उत्पाद के समान था जिसे मैंने परीक्षण किया:
शीर्ष पर लौटने वाले ग्राहकों के लिए एक Log In लिंक दिखाई दिया। फ़ॉर्म बिना त्रुटियों के संसाधित हुआ।
भुगतान पेज पर भुगतान विधि चुनना और जमा करना आवश्यक था, भले ही कुल राशि शून्य थी।
यह ऑटो-रिन्यूअल सक्षम होने वाले फ्री ट्रायल के लिए मानक है, और दाईं ओर ऑर्डर सारांश ने शून्य शुल्क की पुष्टि की। प्रस्तुत भुगतान विकल्प ये थे:
सभी भुगतान PayU, CC Avenue, PayDW, और Razorpay के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। ऑर्डर सारांश में ऑटो-रिन्यूअल प्रकटीकरण ने पुष्टि की कि सभी प्लान तब तक स्वतः नवीनीकृत होते हैं जब तक उन्हें कैंसल न किया जाए, और इसी बिंदु पर जमा की गई भुगतान विधि से मानक प्लान दर पर शुल्क लिया जाएगा।
साइनअप पूरा करने के बाद, Website Builder वातावरण BigRock क्लाइंट एरिया से उपलब्ध होता है। बिल्डर एक ब्राउज़र-आधारित एडिटर में खुलता है, जिसके लिए कोई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती।
AI-संचालित साइट सेटअप
बिल्डर जो पहली चीज़ प्रस्तुत करता है वह एक ऑनबोर्डिंग प्रश्नावली है: “What’s your Site about?” साइट श्रेणी विकल्पों का एक ग्रिड दिखाई दिया, जिसमें Music, Photography, Real Estate, Technology, Education, Consulting Services, Food, Art, और Podcast शामिल थे, साथ ही उन श्रेणियों के लिए एक फ्री-टेक्स्ट कीवर्ड फ़ील्ड भी थी जो सूचीबद्ध नहीं थीं।
नीचे एक चेकबॉक्स ने मुझे यह बताने की अनुमति दी कि क्या मुझे एक ब्लॉग भी चाहिए। बिल्डर इस इनपुट का उपयोग प्रारंभिक साइट लेआउट जनरेट करने, प्रासंगिक पूर्व-निर्मित सामग्री सेक्शन भरने, और उपयुक्त दृश्य दिशा चुनने के लिए करता है। मैंने अपनी श्रेणी दर्ज की और Continue पर क्लिक किया।
इसके बाद बिल्डर ने कुछ और सेटअप तत्वों के लिए संकेत दिया, जो एक लाइव प्रीव्यू के साथ तैरते पैनल के रूप में प्रदर्शित हुए:
यह सेटअप क्रम खाली-कैनवास की समस्या को हटाता है जो अधिकांश DIY website builders को गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए भारी बना देती है। जब तक पूरा एडिटर लोड होता है, साइट पहले से ही एक संरचना के साथ होती है जिसे खरोंच से भरने के बजाय संपादित किया जा सकता है।
एडिटर
मुख्य एडिटिंग वातावरण जनरेट की गई साइट के साथ स्क्रीन के केंद्र में लाइव प्रीव्यू में खुलता है।
बाईं ओर का नेविगेशन पैनल सात मुख्य सेक्शनों तक पहुँच प्रदान करता है:
हर पेज के भीतर, अलग-अलग सेक्शनों पर क्लिक करके संपादन मोड में प्रवेश किया जा सकता है। चयनित सेक्शन के लिए, एक फ्लोटिंग टूलबार दिखाई देता है जिसमें बैकग्राउंड इमेज बदलने, बैकग्राउंड रंग बदलने, वीडियो बैकग्राउंड जोड़ने, ओवरले सेटिंग्स और अपारदर्शिता समायोजित करने, और एनीमेशन व्यवहार नियंत्रित करने के विकल्प होते हैं।
जिस कवर इमेज एडिटर का मैंने परीक्षण किया उसमें Settings, Color, Image, और Video टैब बैकग्राउंड विकल्पों के रूप में दिखाई दिए, साथ में Replace बटन और Overlay टॉगल, रंग चयनकर्ता, तथा अपारदर्शिता स्लाइडर थे।
एडिटिंग अनुभव प्रत्यक्ष और दृश्य है। परिवर्तन अलग प्रीव्यू मोड की आवश्यकता के बिना केंद्र में स्थित पेज प्रीव्यू में वास्तविक समय में दिखाई देते हैं।
प्रकाशन
एडिटर की शीर्ष पट्टी वर्तमान पेज नाम, undo और redo नियंत्रण, Save बटन, और डेस्कटॉप तथा मोबाइल के लिए डिवाइस प्रीव्यू टॉगल दिखाती है।
ऊपरी दाएँ कोने में एक Preview बटन और एक नीला Publish बटन हैं। Publish पर क्लिक करने से साइट एक क्लिक में कनेक्टेड डोमेन पर लाइव हो जाती है।
कोई FTP नहीं, कोई डिप्लॉयमेंट कतार नहीं, और एडिटर से लाइव साइट तक कोई तकनीकी कदम नहीं।
फ्री ट्रायल वित्तीय प्रतिबद्धता की बाधा को पूरी तरह हटा देता है, AI ऑनबोर्डिंग प्रश्नावली खाली-कैनवास की समस्या को समाप्त करती है, और एडिट-और-पब्लिश प्रवाह शुरुआत से अंत तक वास्तव में सरल है।
एडिटिंग वातावरण एक पेशेवर परिणाम उत्पन्न करने के लिए पर्याप्त नियंत्रण प्रदान करता है, बिना उस तरह की तकनीकी जटिलता को उजागर किए जो गैर-डेवलपर को धीमा कर दे। जिन उपयोगकर्ताओं को सूक्ष्म CSS नियंत्रण या उन्नत कस्टम कार्यक्षमता की आवश्यकता है, वे ड्रैग-एंड-ड्रॉप बिल्डर की सीमाओं से टकराएँगे, लेकिन जिस दर्शक के लिए यह उत्पाद बनाया गया है, उसके लिए इंटरफ़ेस अपने वादे पर खरा उतरता है।
BigRock लाइव चैट, 24/7 उपलब्ध फोन सपोर्ट, और एक नॉलेज बेस के माध्यम से सहायता प्रदान करता है।
मैंने लाइव चैट चैनल का परीक्षण किया, क्योंकि यह समझने के लिए सबसे अधिक बताने वाला चैनल है कि सहायता टीम तकनीकी रूप से उपयोगी उत्तर देती है या केवल सतही स्तर पर रहती है। चैट BigRock वेबसाइट पर एक स्थायी विजेट से उपलब्ध है।
चैट विजेट ने मुझे बातचीत शुरू करने के कुछ ही सेकंड में Diksha D नाम के एक सहायता एजेंट से जोड़ दिया।
बिना किसी स्वचालित रूटिंग फ्लो, बिना किसी बॉट परत, और बिना किसी कतार प्रतीक्षा के, तुरंत मानव कनेक्शन एक मजबूत पहला प्रभाव था।
मैंने एक तकनीकी प्री-सेल्स प्रश्न प्रस्तुत किया: क्या BigRock shared hosting पर डोमेन के लिए SPF, DKIM, और DMARC का समर्थन करता है, और इन रिकॉर्ड्स को कंट्रोल पैनल में कहाँ प्रबंधित किया जा सकता है।
Diksha ने 11:49 AM पर पुष्टि की कि सभी shared hosting प्लान उचित ईमेल प्रमाणीकरण और बेहतर डिलीवेरेबिलिटी के लिए SPF, DKIM, और DMARC का पूर्ण समर्थन करते हैं।
उन्होंने समझाया कि SPF और DMARC को कंट्रोल पैनल में DNS Zone Editor के माध्यम से प्रबंधित किया जा सकता है, और DKIM को Email Authentication सेक्शन से सक्षम किया जा सकता है। उन्होंने आवश्यकता होने पर कॉन्फ़िगरेशन में आगे सहायता की भी पेशकश की।
उत्तर सटीक था और प्रत्येक रिकॉर्ड प्रकार के लिए कंट्रोल पैनल में सही सेक्शन की पहचान की। SPF और DMARC DNS TXT रिकॉर्ड के रूप में DNS Zone Editor में और DKIM Email Authentication सेक्शन में बिल्कुल सही है।
जहाँ प्रतिक्रिया कमज़ोर रही वह गहराई थी। उत्तर ने पुष्टि की कि सुविधा मौजूद है और यह बताया कि इसे कहाँ ढूँढना है, लेकिन वहाँ रुक गया। SPF रिकॉर्ड का कोई उदाहरण, DMARC TXT फ़ील्ड में क्या मान दर्ज करने हैं इसका कोई स्पष्टीकरण, या DKIM सक्षम करने की प्रक्रिया का कोई walkthrough नहीं दिया गया।
ऐसे उपयोगकर्ता के लिए जो पहले से जानता है कि SPF, DKIM, और DMARC क्या हैं और सिर्फ यह पुष्टि करना चाहता है कि सुविधा उपलब्ध है, यह उत्तर पूरी तरह संतोषजनक है। ऐसे उपयोगकर्ता के लिए जिसे इन्हें शुरुआत से सही तरीके से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, प्रतिक्रिया में अभी भी काफी काम स्वतंत्र रूप से करना पड़ेगा।
दस्तावेज़ीकरण और सहायता केंद्र
BigRock का knowledge base एक FAQ सेक्शन के माध्यम से Website Builder को कवर करता है, जिसमें आम प्रश्न शामिल हैं:
FAQ सामग्री सरल और स्पष्ट है तथा BigRock के अन्य उत्पादों के दस्तावेज़ीकरण के अनुरूप है।
यह उन प्रश्नों का उत्तर देती है जो अधिकांश पहली बार Website Builder उपयोगकर्ता खरीदने से पहले पूछते हैं, जो एक self-serve documentation hub के लिए उपयुक्त दायरा है।
सहायता पर मेरा निष्कर्ष
BigRock की लाइव चैट हर उस उत्पाद में तुरंत मानव संपर्क देती रहती है जिसका मैंने परीक्षण किया, और Website Builder भी इसका अपवाद नहीं है।
कुछ अवलोकन:
प्लान चयन, फ़ीचर पुष्टि, और सामान्य प्री-पर्चेज प्रश्नों के लिए BigRock की सहायता विश्वसनीय रूप से काम करती है। तकनीकी eCommerce कॉन्फ़िगरेशन प्रश्नों के लिए, Store प्लान के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले Titan के अपने दस्तावेज़ीकरण और प्रत्यक्ष प्री-सेल्स बातचीत के साथ पूरक करना उचित है।
हाँ। मैं BigRock Website Builder की सिफारिश फ्रीलांसरों, छोटे व्यवसाय मालिकों, ब्लॉगर्स, और उन सभी के लिए करता हूँ जिन्हें कोड लिखे बिना और वेब डेवलपमेंट के लिए बड़े बजट के बिना एक पेशेवर वेब उपस्थिति की आवश्यकता है।
इस उत्पाद की पोज़िशनिंग में फ्री ट्रायल सबसे खास फीचर है। तीस दिन तक पूरी साइट बनाने, एडिटिंग वातावरण का परीक्षण करने, और यह पुष्टि करने का समय कि प्लेटफ़ॉर्म आपके वर्कफ़्लो के अनुरूप है या नहीं, और वह भी बिना क्रेडिट कार्ड जमा किए—यह एक वास्तविक कम-जोखिम मूल्यांकन अवधि है जो अधिकांश website builder प्रतिस्पर्धी उन शर्तों पर नहीं देते। AI ऑनबोर्डिंग प्रश्नावली शुरू करना तेज़ बनाती है, और एक-क्लिक पब्लिश वर्कफ़्लो लाइव होना आसान बनाता है।
पेड प्लानों पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी सीधे पेड टियर से शुरू करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए सुरक्षा की एक दूसरी परत जोड़ती है। फ्री ट्रायल और रिफंड विंडो के बीच, BigRock ने इस उत्पाद को अपने कैटलॉग में उपलब्ध अधिक खरीदार-अनुकूल जोखिम मॉडलों में से एक के साथ संरचित किया है।
अपग्रेड करने से पहले मूल्यांकन करने के लिए व्यावहारिक सीमा Store प्लान की eCommerce कार्यक्षमता है। यदि आपका व्यवसाय मॉडल ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने पर निर्भर करता है, तो ट्रायल अवधि के दौरान सत्यापित करें कि उपलब्ध भुगतान गेटवे इंटीग्रेशन आपकी चेकआउट आवश्यकताओं को कवर करते हैं या नहीं, खासकर यदि आप अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को लक्षित कर रहे हैं। वह पुष्टि आपकी पोस्ट-पर्चेज खोज के बजाय आपकी प्री-पर्चेज चेकलिस्ट में होनी चाहिए।
इन पैरामीटरों के भीतर, BigRock Website Builder एक ठोस, ईमानदार उत्पाद है जिसकी मैं उस दर्शक के लिए सिफारिश करूँगा जिसके लिए इसे बनाया गया है।
| प्लान का नाम | स्टोरेज | बैंडविड्थ | कीमत | |
|---|---|---|---|---|
| Starter | Unlimited | Unlimited | ₹ 99.00 | विवरण देखें |
| Starter Plus | Unlimited | Unlimited | ₹ 159.00 | विवरण देखें |
| Store | Unlimited | Unlimited | ₹ 449.00 | विवरण देखें |
हाँ। BigRock बिना क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के शुरू करने के लिए 30-दिन का निःशुल्क ट्रायल प्रदान करता है। आप अपनी पूरी साइट बना सकते हैं, एडिटिंग वातावरण का परीक्षण कर सकते हैं, और कुछ भी भुगतान करने से पहले प्लेटफ़ॉर्म का मूल्यांकन कर सकते हैं।
हाँ। भुगतान किए गए Website Builder प्लान्स पर 30-दिन की मनी-बैक गारंटी लागू होती है, जो BigRock की shared hosting, reseller hosting, cloud hosting, और VPS उत्पादों पर रिफंड नीति के अनुरूप है। free trial प्लान पर कोई लागत नहीं होती, इसलिए रिफंड की प्रक्रिया भी नहीं होती।
नहीं। बिल्डर उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है जिन्हें किसी भी कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटर, AI-संचालित ऑनबोर्डिंग, और प्री-बिल्ट सेक्शन लाइब्रेरी सभी आपको बिना कोई कोड लिखे एक पेशेवर साइट बनाने और प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं।
स्टोर प्लान ही एकमात्र टियर है जिसमें eCommerce स्टोर की कार्यक्षमता और ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने की क्षमता शामिल है। स्टार्टर और स्टार्टर प्लस प्लान पब्लिशिंग, पेज, स्टोरेज, SSL, और ब्लॉग कार्यक्षमता को कवर करते हैं, लेकिन इनमें स्टोर या भुगतान प्रोसेसिंग शामिल नहीं है।
हाँ। एक निःशुल्क SSL प्रमाणपत्र सभी तीन Website Builder प्लान टियर में शामिल है, जिसमें Starter प्लान भी शामिल है।
हाँ। तीनों प्लान कस्टम डोमेन कनेक्शन का समर्थन करते हैं। यदि आपके पास अभी डोमेन नहीं है, तो BigRock Website Builder साइनअप प्रक्रिया के दौरान सीधे डोमेन खोजने और खरीदने की सुविधा देता है। Starter Plus प्लान में वार्षिक या उससे लंबी बिलिंग अवधि पर एक मुफ्त .COM डोमेन शामिल है।
हाँ। BigRock के Website Builder से बनाए गए सभी साइट्स डिफ़ॉल्ट रूप से मोबाइल-रेस्पॉन्सिव होते हैं। एडिटर में शीर्ष बार में एक मोबाइल प्रीव्यू टॉगल भी शामिल है, ताकि आप प्रकाशित करने से पहले देख सकें कि साइट छोटे स्क्रीन पर कैसी दिखती है।
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